| 畫冊須知，常見問題及回答，合作前必看，代表您的理解和認同 |
| 問：你們的印刷質量有保證嗎？? |
| 答：本公司采用德國進口海德堡四色機印刷，A級銅版紙，進口油墨，質量效果您絕對可以放心。 |
| 問：我不會設計，你們可以提供設計服務嗎？ |
| 答：可以的，如果您需要我們設計宣傳畫冊，我們從拍照到設計，印刷一條龍服務機構。 |
| 問：多久可以印好，什麽時候能收到？ |
| 答：畫冊定稿之後一般3-4日可以發貨。但因爲印刷工序多，流程複雜，存在可能意外的發生，偶爾會延遲發貨。快遞公司也偶有晚到的情況。所以如果您的活件很急的話，請不要下單過來。我們不接受因短暫延誤發貨或快遞未及時送達而帶來的中差評以及直接或間接的損失。 |
| 問：爲什麽A4紙張是210mm*297mm，而你們的印刷品A4是210mm*285mm的？ |
| ??答：因爲我們是在297mm的紙張上進行印刷的，印刷機在生産時需要叼住紙張，而這部分是印不上內容的，所以市面上幾乎所有的A4印刷品，都是210mm*285mm的。 |
| 問：你們印刷的産品顔色和我在電腦裏看到的一樣嗎？? |
| ??答：電腦顯示的是RGB色，而印刷是由CMYK四色油墨網點組成，成像從根本上就不同。而且不同的顯視器、顯像管、液晶屏廠家、顯示器菜單裏RGB顔色調整等等都不相同（想想商場裏電視機的展示，相同畫面也會有不同色彩），甚至同一個文件在不同軟件裏打開（例如PS和美圖秀秀）顔色都不盡相同。因而以顯示器的顔色來要求印刷品的顔色是不符合實際的。當然顯示器顯示出來的顔色可以供參考，印刷品的顔色可以跟到顯示出來的顔色的85%以上。如果您對色彩有嚴格要求，請最好打樣。 |
| 問：定稿過後我突然還想再修改一下文件可以嗎？ |
| 答：我們客服與您定稿確認後，就立刻安排制版了，這個時間我們通常會在半小時內完成，而一旦制版，就無法再修改文件了。所以您一定要慎重定稿。我們只負責印刷質量，對您設計稿內的文字錯誤等情況不進行校對和勘錯，請知悉。 |
| 問：如果印刷品有質量問題如何處理？ |
| 答：如有質量問題（例如用錯紙張、切錯尺寸、漏印背面、圖文缺失等），您需將貨物退回後，我們負責免費重印。但無法承擔因此造成耽誤客戶使用的直接與間接損失。因印刷工藝與成本的限制，如有細微的瑕疵請多多包涵，請不要以對藝術品或照片級的效果來要求印刷品，謝謝！ |
